Направления волонтерской деятельности добровольческого отряда "Открытое сердце" разнообразны: помощь пожилым, инвалидам, детям-сиротам, культурное волонтерство (помощь музеям, кинематографическим площадкам, библиотекам), животным, забота об экологии и многое другое.
Можно выделить такие направления волонтерского движения, которые и определяют следующие задачи:
1. лидерское – формирование активной жизненной позиции, развитие инициативы, укрепление и развитие демократических норм жизни;
2. социально-бытовое – воздействие на материальные, моральные, национальные, семейные и другие интересы;
3. социокультурное – влияние на уровень культуры, организацию досуга;
4. патриотическое – воспитание любви и уважения к Родине, обучение основам взаимопонимания, уважения к своей национальной и другим культурам;
5. профилактическое – предотвращение возникновения социально-запущенной, маргинальной молодежи.